Perguntas Frequentes │ Looking4

  • [voltar ao topo] O que acontece se o meu voo se atrasar?

    Os atrasos não costumam ser um problema. Fornecemos o seu número de voo ao parque de estacionamento que escolheu. Assim poderão monitorizar o seu voo de regresso e saber quando chegará ao aeroporto. Caso o atraso resulte em um ou mais dias extra de estacionamento, o parque de estacionamento poderá cobrar-lhe um montante adicional.

  • [voltar ao topo] Os motoristas dos parques têm seguro?

    Qualquer pessoa responsável por mover o seu veículo enquanto estiver à guarda do parque de estacionamento estará devidamente coberta por um seguro.

  • [voltar ao topo] Como receberei a confirmação da minha reserva?

    Quando efectua uma reserva com a Looking4Parking pedimos-lhe para indicar um endereço de email. Este endereço será usado para o envio do email de confirmação. Este email inclui o código de reserva, os detalhes do seu estacionamento e como chegar ao parque de estacionamento. Se escolheu um serviço de Valet Parking também lhe enviaremos o número de telefone do motorista.

  • [voltar ao topo] Não recebi o email de confirmação

    Todos os nossos emails são criados automaticamente e enviados de forma instantânea. Poderá não ter recebido o email de confirmação porque o seu servidor o bloqueou. Por favor verifique a caixa de correio não solicitado (spam) antes de nos contactar para que lhe reenviemos o email para outro endereço.

  • [voltar ao topo] Como funciona o serviço de Valet Parking?

    Quando estiver a cerca de 20 minutos do aeroporto ligue para o número de telefone indicado no email de confirmação. O motorista indicar-lhe-à o ponto de encontro - geralmente à entrada do terminal de partidas. No regresso, o seu veículo estará à sua espera à saída do terminal de chegadas. Descubra mais informações sobre cada serviço de Valet Parking em "Mais info" ou clicando no logotipo do parque.

  • [voltar ao topo] Como modifico os dados da minha reserva?

    Caso necessite fazer uma modificação na sua reserva, por favor informe-nos assim que possível através do 308 804 723. Dependendo do estacionamento que tenha escolhido, poderemos efectuar modificações gratuitamente desde que nos informe com antecedência suficiente. Também poderá enviar-nos um email para atendimento.cliente@looking4parking.com.

  • [voltar ao topo] Posso contactar o parque de estacionamento directamente?

    Os parques de estacionamento não gerem as reservas dos clientes directamente, por isso trabalham connosco. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente através do {arg 1} (número fixo de tarifa normal). Teremos todo o gosto em falar com o parque de estacionamento caso não possamos responder à sua pergunta.

  • [voltar ao topo] Como encontro o parque de estacionamento?

    Todas as indicações acerca de como chegar ao parque de estacionamento estão disponíveis em "Mais Info" na página de resultados de pesquisa ou clicando no logotipo do parque. Após efectuar a reserva, receberá todos os detalhes e indicações para o parque que escolheu no email de confirmação. Caso ainda tenha alguma dúvida, ligue por favor para o {arg 1} (número fixo de tarifa normal) de segunda a sexta-feira das 8:00 às 16:00.

  • [voltar ao topo] Qual a distância do parque de estacionamento ao aeroporto?

    A distância depende do parque de estacionamento que tenha escolhido. Muitos dos parques de estacionamento no local ficam a poucos minutos a pé do terminal de partida enquanto que os serviços de transfer estão apenas à distância de um curto trajecto de shuttle. As distâncias e o tempo de transfer até ao aeroporto estão disponíveis para cada parque nos resultados de pesquisa em "Mais info" ou clicando no logotipo do parque.

  • [voltar ao topo] Como faço para obter uma estimativa do preço do estacionamento?

    Receber uma estimativa dos preços não podia ser mais fácil: introduza as datas da sua viagem para o aeroporto que deseja e clique em 'Pesquisar'. O nosso sistema mostrar-lhe-à uma lista de todas as ofertas de estacionamento nesse aeroporto. Uma maneira rápida de encontrar o formulário de reserva é clicar no logotipo da Looking4Parking no topo da página e será levado de volta à página inicial.

  • [voltar ao topo] Como posso saber mais informações acerca da Looking4Parking?

    Se quiser saber mais sobre nós e sobre o que fazemos, por favor envie-nos um email para info@looking4parking.com.

  • [voltar ao topo] Posso falar com alguém sobre a minha reserva?

    Claro que sim. A nossa equipa de atendimento ao cliente está disponível para responder a qualquer questão de segunda a sexta-feira, das 08.00 às 16:00 (excepto feriados no Reino Unido). Ligue para o 308 804 723 (número fixo de tarifa normal). Estamos fechados ao sábado e ao domingo mas se nos enviar um email para atendimento.cliente@looking4parking.com procuraremos responder-lhe o mais rápido possível.

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